Kommunal hemtjänst

Sundsvalls hemtjänst

Alnö

Färjevägen 32
Grupplokal: 060-658 51 61
Enhetschef: 060-658 51 60, 070-221 78 81

Finsta

Finstavägen 36
Grupplokal: 060-658 34 93
Enhetschef: 060-658 34 92, 070-221 78 81

Granlo

Vikingavägen 43E
Grupplokal: 073-27 021 44
Enhetschef: 060-19 28 07

Granloholm

Linköpingsvägen 7
Grupplokal: 073-270 55 25
Enhetschef: 060-19 28 07

Haga/Bosvedjan

Medborgargatan 35
Grupplokaler:
Bosvedjan: 073-275 40 92
Haga: 073-270 23 29
Norra kajen: 073-270 95 18
Enhetschef: 060-19 19 17

Kovland

Viljansvägen 19
Grupplokal: 060-658 39 39
Enhetschef: 060-19 10 03

Liden

Klockar Eriks väg 6
Grupplokal: 060-658 34 40
Enhetschef: 060-19 10 03

Matfors/Attmar

Åkarvägen 5
Enhetschef: 060-19 28 35, 072-147 47 99

Nacksta 1

Axvägen 15
Enhetschef: 060-19 28 49, 073-270 21 22

Nacksta 2

Axvägen 15
Enhetschef: 070-322 35 83

Njurunda 1

Centrumgatan 2
Grupplokaler:
- Bommen Blå 070-348 53 51
- Bredsand Nord 070-348 65 28
- Nolby/Bredsand Syd 073-270 27 91
Enhetschef: 060-19 28 14

Njurunda 2

Centrumgatan 2
Grupplokaler:
- Grön 070-348 53 71
- Röd 070-348 53 61
Enhetschef: 060-658 34 86, 070-106 25 29

Skönsberg

Medborgargatan 35
Grupplokaler:
Skönsberg: 073-270 23 27
Korsta: 073-270 21 28
Enhetschef: 060-19 97 72

Skönsmon 1

Skönsmogatan 19
Grupplokal: 073-270 13 16
Enhetschef: 070-186 61 54

Skönsmon 2

Skönsmogatan 19
Grupplokal: 070-638 91 71, 070-399 93 34
Enhetschef: 070-399 88 78

Stöde

Knutsvägen 5
Grupplokal: 070-326 08 43
Enhetschef: 070-180 44 68

Ett reformarbete har genomförts för att fortsätta utveckla våra arbetssätt inom vård- och omsorgs verksamheter i kommunen.

Tvärprofessionellt arbete

Det tvärprofessionella arbetet bygger på att vi arbetar i team med samtliga professioner som kan bidra och samverka kring individens behov av insatser av trygghet och självständighet.

Utvecklingen av det arbetssättet medför positiva effekter för kvalitet, effektivitet och medarbetartillfredsställelse. Kontinuiteten står högt på agendan för en bra och optimerad planering.

En processplan för arbetet har tagits fram

• Personcentrerad vård och omsorg – Individens behov i centrum (IBIC).
• Tvärprofessionellt arbete i team.
• Kvalitet i verksamheterna ska följas upp utifrån verksamhetens syfte, individers upplevelse, måluppfyllelse och resultat.
• Reformarbete för en sömlös vård där individen inte ska uppleva organisatoriska eller administrativa gränser som hindrande.
• Fast omsorgskontakt är infört enligt lagstiftning.
• Kontinuitet med hållbar bemanning och kvalitetssäkrad kompetens.
• Delaktighet och reellt inflytande för medarbetare som möter individer i behov av stöd, vård och omsorg – med stöd av tydlig och tillitsbaserad ledning och styrning.
• Renodlat undersköterskans uppdrag
• Infört servicepersonal för hemtjänsten.

Till din tjänst finns kompetenta medarbetare

Vi har stor erfarenhet av omvårdnad och service, faktum är att vi tillsammans har arbetat flera tusen år inom hemtjänst. Till din tjänst har du vid behov tillgång till utbildad personal inom områden som rehabilitering, palliativ vård och kost. Vår personal har också basutbildning i demensvård och bemötande av personer med demenssjukdom och vi kan också erbjuda särskilt stöd till personer med psykisk ohälsa.

Rehabiliterande förhållningssätt

All personal inom Sundsvalls hemtjänst har utbildats i att arbeta utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt hemma hos dig, att uppmuntra, stödja och stärka dina egna resurser och möjligheter.

Flera språk

Vi har medarbetare som, förutom svenska, kan en hel del andra språk. Just nu kan vi där behov finns, erbjuda engelska, finska, spanska, danska, teckenspråk, ryska, thai och vietnamesiska. Vi har också specialintressen som fiske, segling, schack, aktier, trädgård, litteratur och yoga. Fråga gärna - kanske går det att matcha dina intressen med någon hos oss.

All ordinarie personal i Sundsvalls hemtjänst har utbildats i ett rehabiliterande förhållningssätt. Målet har varit att få ökad kunskap om rehabilitering och aktivering i den äldres vardag.

Ett rehabiliterande förhållningssätt innebär

• Att personalen har en stödjande och inte hjälpande inriktning
• Att personalen utgår från din förmåga att vara aktiv
• Att du blir mer delaktig.

Ett rehabiliterande förhållningssätt innebär därför att du som fått insatser beviljade ska få göra så mycket som du kan själv. Personalen finns med som stöd i de dagliga aktiviteterna i det du inte klarar själv. Vid för mycket hjälp kan konsekvensen bli att du blir mer passiv och därmed tappar de funktioner och färdigheter som du faktiskt har.

De dagliga aktiviteterna är ett bra tillfälle att "träna" för att kunna behålla, bevara eller förbättra din nuvarande fysiska och psykiska kapacitet. Det innebär att du bör medverka efter din förmåga vid exempelvis påklädning, hygien, förflyttningar och i samband med måltid.

Exempel på medverkan kan vara att kunna bre din egen smörgås, diska, duscha, tvätta håret eller använda rollator istället för att åka rullstol.

Vad innebär det här för dig som har hemtjänst?

Det betyder att de saker som ska utföras görs tillsammans i så stor utsträckning som möjligt, utifrån dina förutsättningar. Personalen uppmuntrar dig att göra det som du själv klarar av och du får stöd i det du inte kan klara på egen hand.

När ett rehabiliterande förhållningssätt används som grund för arbetet leder det till:

• Ökad delaktighet
• Meningsfullhet och välbefinnande
• Ökad livskvalitet
• En värdig och bra äldreomsorg.

Oavsett snöstormar eller tidpunkt på dygnets alla dagar ser hemtjänstpersonalen till att ge god och säker omsorg till dem vi är till för.

Vid extraordinära händelser som exempelvis vid snöstormar och dåligt väglag som medför svårigheter för hemtjänstpersonal att ta sig fram till dig som brukare, kommer det göras bedömningar från enhetschefer och prioriteringar till de besök som är mest akuta för dagen. Detta kommer att ske i nära dialog med dig som är brukare, om dina besök blir påverkade.

En plan med åtgärder finns framtagen för extra ordinära händelser. Hemtjänsten har till exempel tagit hjälp av Hemvärnet för att ta sig fram med bandvagnar.